Achter de schermen bouwen we aan slimme financiële processen
Astrid Knip-Bongers - Adviseur Finance en Control
Na vijftien jaar in de financiële sector gewerkt te hebben, maakte Astrid Bongers in 2022 de overstap naar RVO. Het was voor haar de eerste keer dat ze bij de overheid ging werken. “Die overgang viel me eerlijk gezegd heel erg mee. Binnen mijn team voelde ik me al snel thuis, juist omdat de sfeer open is en de hiërarchie laag. Wat ik belangrijk vond, was om in een team te werken. Ik was gewend om veel zelfstandig te werken, maar juist de samenwerking en de collega’s met verschillende expertises maken mijn werk interessant.”
Controle op cijfers
“Ik werk binnen het team Crediteuren en Tijdschrijven. Mijn focus ligt op externe inhuur. Ik zorg ervoor dat facturen correct en tijdig betaald worden. Mocht de factuur geblokkeerd raken, dan neem ik contact op met de medewerker of afdeling die nodig is om de blokkade op te lossen. Het is veel uitzoeken, controleren, doorzetten en communiceren naar de juiste personen, dat maakt het werk iedere keer weer anders.
Mijn collega’s van de afdeling Crediteuren behandelen de overige facturen af. Dat varieert enorm: van hotelovernachtingen en teamuitjes tot facturen die meer direct aan de werkzaamheden/projecten van RVO gekoppeld zijn. Ook hier zorgen mijn collega’s ervoor dat de facturen juist en tijdig betaald worden en hebben ze net als ik veel werk aan uitzoek, controle en communicatie met de juiste personen en afdelingen.”
Beter en sneller werken
“Wat ik zelf het meest waardevol vind, is dat ik bij kan dragen aan het verbeteren van processen. Toen ik begon, lag er een flinke achterstand in de factuurverwerking van externe Inhuur. Samen met collega’s en met ondersteuning van ERP is het proces geoptimaliseerd. Daardoor gingen we van honderden factuurblokkades naar hooguit twintig per dag. Waardoor de betaaltermijn ook naar beneden ging en tijdwinst boeken in het proces. Die tijd gebruiken wij nu voor het controleren van openstaande ontvangsten. Ik was zowel bezig met het uitzoeken en opschonen van oude dossiers als met het meedenken over nieuwe werkwijzen. Nu werkt het systeem veel sneller en overzichtelijker, en merk ik dat het contact met leveranciers ook veel soepeler verloopt.
Wat ik daarnaast belangrijk vond, was het opruimen van de tussenrekeningen. Daar stonden vaak bedragen die eigenlijk niet klopten, bijvoorbeeld doordat er uren waren geschreven terwijl iemand vakantie had. Dan blijft er onnodig geld gereserveerd terwijl er geen factuur komt. Door dit scherp te volgen en op te schonen, zorgen we dat de informatie klopt en de financiële sturing betrouwbaar blijft.”
Teamgevoel door goede samenwerking
“Wat mij meteen opviel bij RVO, is de fijne werkcultuur. Collega’s weten elkaar makkelijk te vinden, ook als je veel vanuit huis werkt. We hebben vaste overleggen en korte contactmomenten. Daarnaast bel of mail je natuurlijk gewoon direct met de collega die je nodig hebt. Iedereen is toegankelijk en bereid mee te denken. Dat maakt samenwerken prettig en houdt de lijnen kort.
Nog niet zo lang geleden ben ik doorgegroeid van administratief medewerker naar adviseur. In die rol kijk ik niet alleen naar de uitvoering, maar ook naar hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Het verbeteren van werkwijzen en het leggen van contact met andere afdelingen vind ik belangrijk. Ik los dingen graag samen op in plaats van ze bij een ander neer te leggen. Dat geeft mij energie en past goed bij de ontwikkelkansen die RVO biedt.
Wat ik bijzonder vind, is het vertrouwen dat ik heb opgebouwd met collega’s en leveranciers. Door regelmatig contact groeit er vanzelf een goede relatie, soms zelfs buiten het werk om. Dat maakt het werk persoonlijker en leuker. Toen ik hier begon, voelde ik me meteen welkom: nog voor mijn eerste werkdag stond er al een afdelingsuitje gepland. Daardoor kreeg ik meteen het gevoel dat ik erbij hoorde, dat gaf me een goed gevoel!”
Werken in finance bij RVO
Bij RVO werk je aan financiële thema’s die belangrijk zijn voor Nederland. Met jouw werk help je innovatie en duurzaamheid vooruit.